648

Zo plaats jij een bestelling in onze webshop

Gepubliceerd op 26-02-2021

Wil jij bij ons een refurbished device bestellen? Dat kan! Wij hebben een heleboel refurbished apparaten op voorraad. Wij proberen het bestelproces zo makkelijk mogelijk voor jou te maken. Toch kan het zo zijn dat er iets niet helemaal duidelijk is tijdens het bestellen. In dit blogartikel leggen wij jou daarom alle stappen van het bestelproces uit. Heb je nog vragen dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice 

Let op: het bestellen op mobiel kan er anders uitzien. Op mobiel staat alle tekst en afbeeldingen onder elkaar i.p.v. naast elkaar. Wel is de inhoud hetzelfde. 

Stap 1: Via de hoofdnavigatie of middels de zoekbalk kun je naar producten zoeken. 

Stap 2Kies of je een Apple of Windows product wilKies bijvoorbeeld voor Windows en dan voor de categorie HP laptop’. 

 

Bestellen-IT-Refurbished-stap-2

Stap 3
Vervolgens kun je specifieke kenmerken aanpassen naar je eigen wensen. Dit doe je met de filtering aan de linkerkant van het scherm. Pas bijvoorbeeld het model, de schermgrootte, de conditie of de resolutie aan.  

Bestellen-IT-Refurbished-stap-3

Stap 4: Op de pagina kan je ook nog de getoonde producten sorteren op bijvoorbeeld de laagste prijs. Ook kun je instellen hoeveel producten je op een pagina wilt zien. Dit kunnen er bijvoorbeeld tien zijn maar ook alle producten.  

Bestellen-IT-Refurbished-stap-4

Stap 5: Wanneer je een product hebt gevonden die voldoet aan jouw eisen dan kan je deze gaan bestellen. Bij het juiste product klik je op de knop ‘Bekijk aanbod’.  

Bestellen-IT-Refurbished_stap-5

Stap 6: Je komt nu op de productpagina terecht. Wij leveren producten van verschillende aanbieders. Op deze pagina moet je dus een keuze maken voor een aanbieder. In het geval van de ‘HP laptop’ is er maar één aanbieder. Maar als je kijkt bij de ‘iPhone 8’ dan zie je wel meerdere aanbieders. Wanneer je meer informatie wilt over een aanbieder dan klik je op de ‘i’ van informatie bij Refurbisher. Verder kun je in deze tabel de prijzen van verschillende refurbishers vergelijken, de conditie en de levertijd.  

Stap 7: Klik op de knop ‘In winkelwagen’ van de juiste aanbieder. Kies bijvoorbeeld voor Tweedekans omdat deze de goedkoopste prijs heeft.  

Bestellen-IT-Refurbished-stap-6

Stap 8: Er verschijnt nu een pop-up venster met het product dat je in de winkelwagen hebt gelegd. Als je het product wi gaan betalen dan klik je op de knop ‘Winkelwagen bekijken’. Als je verder wilt winkelen dan klik je op de knop ‘Ga door met winkelen’.  

Bestellen-IT-Refurbished-stap-8

Stap 9Wanneer je op de knop ‘Winkelwagen bekijken’ klikt dan kom je in je winkelwagen terecht. Als het goed is zie je hier één of meerdere producten staan die je hebt gekozen. Wanneer dit niet het geval is of je hebt je bedacht dan kan je het product uit je winkelwagen verwijderen. Ben je wel zeker van je zaak dan klik je op de knop ‘Doorgaan met bestellen’.  

Bestellen-IT-Refurbished-stap-9

Stap 10Vervolgens kom je bij de stap terecht dat je een paar persoonlijke gegevens moet invullen. Wanneer je al een account hebt dan kun je aan de rechterkant jouw e-mailadres en wachtwoord invullen. Ben je nieuw bij ons? Dan moet je jezelf regristeren als nieuw klant.  

Bestellen-iUsed-stap-10

Stap 11: Wanneer je nog nooit iets eerder hebt besteld bij ons dan moet je een aantal persoonlijke gegevens invullen zodat wij de bestelling naar jou kunnen versturen. Gegevens die je moet invullen zijn: naam, e-mailadres, telefoonnummer en je woonadres. Onderaan de pagina kun je er nog voor kiezen om een account aan te maken. Wanneer je dit wilt doen dan moet je ook nog een wachtwoord opgeven.  

Bestellen-IT-Refurbished-stap-11

Stap 12Wanneer je alle gegevens correct hebt ingevuld kun je rechts onderaan de pagina op de knop ‘Volgende’ klikken.  

Bestellen-IT-Refurbished-stap-12

Stap 13: Vervolgens kun je je betaalwijze selecteren. Kies de gewenste betaalmethode en klik op ‘Naar betalen’. 

Bestellen=IT-Refurbished-stap-13 

Stap 14: Wanneer je klikt op de knop ‘Naar betalen’ dan maak je de bestelling definitief. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode is de bestelling geplaatst of word je doorverwezen naar onze partners die het betalingsverkeer afhandelen.  

Na de geslaagde betaling word je doorverwezen naar de pagina met jouw bestelbevestiging, deze ontvang je tevens in jouw mailbox. Een aparte factuur wordt per e-mail verzonden. 

Geen bestelbevestiging gekregen in de inbox van je mail?

Het kan voorkomen dat je de bevestigingsmail niet direct ontvangt na het afronden van je bestelling. Dit kan soms even duren. Als je de bevestigingsmail van je order ook daarna niet in je postvak kunt vinden, is het mogelijk dat de e-mail in het postvak 'ongewenste e-mail' terecht is gekomen. Mocht dit ook niet het geval zijn neem dan een uur na je bestelling contact op met onze klantenservice 

Heb je verder nog een vraag?

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar! Wij hebben ook een handige chatfunctie rechts onderaan de pagina. Wij zijn elke dag online om al jouw vragen te beantwoorden. 

 

Filters toepassen Filters toepassen
Openingstijden
Maandag: 08.00-17:00uur
Dinsdag: 08.00-17:00uur
Woensdag: 08.00-17:00uur
Donderdag: 08.00-17:00uur
Vrijdag: 08.00-17:00uur
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten