Waar levert IT-Refurbished garantie op?

IT-Refurbished.com respecteert niet alleen de wettelijk bepaalde garantie op refurbished hardware, wij bieden meer! Op al onze refurbished IT producten leveren wij standaard 2 jaar garantie. Hieronder lees je waar wij precies garantie op verlenen.

Standaard Garantie

Standaard + Keurmerk Refurbished

Termijn

2 jaar

2 jaar

Kosten

Standaard inclusief bij de aankoop

Inclusief bij de aankoop met het Keurmerk Refurbished label

Dekking

Garantie op hardware met uitzonderig van de glasplaat. De accu, het toetsenbord, de muis en de oplader hebben een beperkte garantie van 1 jaar. De capaciteit van de batterij is ten minste 80% bij de aanschaf.

Garantie op hardware, hieronder valt ook de accu en de oplader. De capaciteit van de batterij is ten minste 85% bij de aanschaf en na 2 jaar ten minste 70%. 

Software

Kosteloos een herinstallatie van het OS. (Indien mogelijk en nodig.)

Kosteloos een herinstallatie van het besturingssysteem. (Indien mogelijk en nodig.)

Niet inbegrepen

Door jou gemaakte verpakkingskosten, software-installatiekosten, data herstelkosten, dataverlies, waterschade, valschade en iedere andere vorm van zelf aangerichte schade.

Door jou gemaakte verpakkingskosten, software-installatiekosten, data herstelkosten, dataverlies, waterschade, valschade en iedere andere vorm van zelf aangerichte schade.

Aanvullende zekerheid

Mocht, binnen de garantie periode een refurbished apparaat niet naar behoren functioneren zullen wij met een passende oplossing komen. Het apparaat wordt gratis gerepareerd of indien beschikbaar geruild voor een vergelijkbaar exemplaar. Is dit niet mogelijk dan kan je bij inlevering van het defecte apparaat een bedrag terug vragen, afhankelijk van de aanschafdatum en periode waarin je het apparaat hebt gebruikt.

Aanschafdatum

Percentage van de aankoopprijs

0 – 6 maanden

100%

7 – 12 maanden

80%

13 – 18 maanden

60%

19 – 24 maanden

40%

Maak indien mogelijk een back-up van de bestanden, voordat je de defecte hardware naar ons opstuurt. Er bestaat namelijk altijd een geringe kans dat er tijdens de verzending iets stuk gaat of kwijtraakt. Ons advies: maak minimaal eenmaal per week een persoonlijke back-up op een externe harddisk en/of usb-stick.

Garantie bij andere refurbishers

Product gekocht van een andere aanbieder? Geen probleem, ook bij onze andere aanbieders zit garantie op de apparaten. Voor alle informatie bezoek je hier de pagina van de refurbisher. Als je vragen hebt staan ook daar de gegevens om contact met hen op te nemen. 

Filters toepassen Filters toepassen
Openingstijden
Maandag: 09.00-17:00uur
Dinsdag: 09.00-17:00uur
Woensdag: 09.00-17:00uur
Donderdag: 09.00-17:00uur
Vrijdag: 09.00-17:00uur
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten